Klantenservice medewerker

  • ZUID-HOLLAND
  • 12-24
  • Rotterdam
  • MBO
  • 202110-330121

Aan de slag als klantenservice medewerker in Rotterdam? Het kan via 65plus!

Ons team maakt dagelijks de ideale match tussen onze opdrachtgevers en onze enthousiaste, AOW-gerechtigde kandidaten. Zij gaan graag aan de slag binnen uiteenlopende functies om sociale contacten op te doen, kennis over te dragen en betaald bezig te zijn. Bent u AOW-gerechtigd en wilt u ook aan het werk? Bekijk dan zeker de vacature klantenservice medewerker in Rotterdam. Sluit deze functie uitstekend aan bij uw wensen en kwaliteiten? Solliciteer dan direct.

Wat u als klantenservice medewerker gaat doen

Als onderdeel van een team klantenservice medewerkers zorgt u ervoor dat de inkomende communicatie van klanten op de juiste manier wordt afgehandeld. Dit kan telefonisch, of via de e-mail, chat en social media. Als klantenservice medewerker bent u onder andere verantwoordelijk voor...

  • het beantwoorden van telefoontjes, e-mails, chat- en social mediaberichten van klanten.  
  • het zorgen voor een oplossing, bijvoorbeeld door de klant door te verwijzen naar de juiste collega of afdeling. 
  • het noteren van de communicatie in het klantensysteem. 

Functie-eisen

Wat wij vragen

  • U woont in de regio Rotterdam.
  • U heeft minimaal een mbo denk- en werkniveau. 
  • U bent flexibel inzetbaar, voor minimaal 16 uur per week.
  • U vindt het geen probleem om de werkzaamheden zowel op locatie als thuis uit te voeren.
  • U bent digitaal bekwaam.
  • U heeft een servicegerichte instelling en een klantvriendelijke houding.
  • U beheerst de Nederlandse uitstekend (andere talen zijn een pre).

Wat u ervoor terugkrijgt 

  • Flexibele werkuren. 
  • Leuke sociale contacten met collega’s en klanten. 
  • Een fijne verdienste (u ontvangt een marktconform salaris, tijdens een persoonlijk gesprek vertellen wij u graag meer over alle arbeidsvoorwaarden). 
  • Een leuke werkplek in de mooie stad Rotterdam. 

Enthousiast over de functie klantenservice medewerker?

Dan is de volgende stap eenvoudig gezet:

  • Solliciteer gemakkelijk online door op de ‘solliciteer button’ te klikken.
  • Wanneer uw profiel en arbeidswensen aansluiten op de vacature en eisen van onze opdrachtgever, nemen wij telefonisch of per e-mail contact met u op.
  • Heeft u nog vragen over werken via 65plus? Bekijk dan zeker onze veelgestelde vragen (FAQ).

Solliciteer op deze functie

Bent u enthousiast, gedreven en AOW-gerechtigd en wilt u graag nog aan de slag? Kies uw vacature, vul het sollicitatieformulier nauwkeurig in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op! In verband met de coronamaatregelen is het bezoeken van onze kantoren momenteel niet mogelijk. Communicatie gaat zoveel mogelijk telefonisch, via de e-mail of via MS Teams. Wanneer wij contact met u opnemen zullen wij de communicatiemogelijkheden met u doornemen.