Klantenservice medewerker

  • NOORD-BRABANT
  • 12-24
  • Eindhoven
  • MBO
  • 202111-340668

Zijn de spreekwoordelijke geraniums niets voor u? Ga aan het werk als klantenservice medewerker in Eindhoven!

Al sinds 1975 zijn wij marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt en helpen wij dagelijks vele senioren aan een passende baan. Momenteel zoeken wij namens een mooie opdrachtgever uit Eindhoven een oplossingsgerichte en sociale 65-plusser die aan de slag wil als klantenservice medewerker. Is dit uw ideale baan? Bekijk dan zeker de volledige vacature en solliciteer eenvoudig online! 

Wat u gaat doen

U wordt onderdeel van een team van klantenservice medewerkers. Samen is het jullie doel om inkomende communicatie van klanten op de juiste manier af te handelen. Dit kan telefonisch, of via de e-mail, chat en social media. Onder uw takenpakket vallen onder andere de volgende taken:

  • Beantwoorden van telefoontjes, e-mails, chat- en social mediaberichten van klanten.  
  • Direct voor een oplossing zorgen of u verwijst de klant door naar de juiste collega of afdeling. 
  • Noteren van de communicatie in het klantensysteem.

Goed om te weten: de werkzaamheden kunt u eventueel (gedeeltelijk) vanuit huis uitvoeren.

Functie-eisen

Wat wij vragen

  • U woont in de regio Utrecht.
  • U heeft minimaal een mbo denk- en werkniveau. 
  • U bent flexibel inzetbaar, voor minimaal 16 uur per week en vindt het geen probleem om zowel op locatie als thuis te werken.
  • U bent digitaal bekwaam.
  • U heeft een servicegerichte instelling en een klantvriendelijke houding.
  • U beheerst de Nederlandse uitstekend (andere talen zijn een pre).

5x Wanneer deze baan perfect is voor u 

  • U bent AOW-gerechtigd en wilt nog helemaal niet stoppen met werken. 
  • U wilt graag betaald bezig zijn (u ontvangt een marktconform salaris, tijdens een persoonlijk gesprek vertellen wij u graag meer over alle arbeidsvoorwaarden). 
  • U staat bekend om uw servicegerichte houding en haalt energie uit het verder helpen van mensen. 
  • U wilt flexibiliteit qua werkuren. 
  • U gaat graag aan de slag in de leuke stad Eindhoven. 

Solliciteer nú als klantenservice medewerker

Wanneer u enthousiast bent over de functie klantenservice medewerker in Eindhoven en het profiel naadloos aansluit op uw kwaliteiten en wensen, nodigen wij u met plezier uit te solliciteren. 

  • Solliciteer gemakkelijk online door op de ‘solliciteer button’ te klikken.
  • Wanneer uw profiel en arbeidswensen aansluiten op de vacature en eisen van onze opdrachtgever, nemen wij telefonisch of per e-mail contact met u op.
  • Heeft u nog vragen over werken via 65plus? Bekijk dan zeker onze veelgestelde vragen (FAQ).

Solliciteer op deze functie

Bent u enthousiast, gedreven en AOW-gerechtigd en wilt u graag nog aan de slag? Kies uw vacature, vul het sollicitatieformulier nauwkeurig in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op! In verband met de coronamaatregelen is het bezoeken van onze kantoren momenteel niet mogelijk. Communicatie gaat zoveel mogelijk telefonisch, via de e-mail of via MS Teams. Wanneer wij contact met u opnemen zullen wij de communicatiemogelijkheden met u doornemen.