Meldkamer Medewerker

  • ZUID-HOLLAND
  • 32-40
  • Den Haag
  • MBO
  • 202111-370738

Ga werken als Meldkamer Medewerker in Den Haag!

65plus In Goede Handen is gespecialiseerd in de arbeidsbemiddeling van portiers en beheerders. Wij plaatsen deze ervaren en representatieve medewerkers bij uiteenlopende opdrachtgevers in Nederland, zoals bij hotels, musea, restaurants, bedrijf verzamel kantoren, parkeer garages en evenementen. Op dit moment zoeken wij voor een van onze opdrachtgever in Den Haag een gastvrije en servicegerichte meldkamer medewerker die de AOW-gerechtigde leeftijd heeft bereikt. Bent u op zoek naar een baan met een zekerheid? Ziet u zichzelf in deze dienstverlenende rol? Houdt u wel van een beetje uitdaging (niet elke parkeerder start het gesprek even vrolijk, maar u kunt dat aan) en doet u er alles aan om parkeerders snel en gericht te helpen? Solliciteer dan op onze uitdagende en afwisselende functie van Meldkamer Medewerker bij onze opdrachtgever in Den Haag. We zijn op zoek naar een vaste medewerker voor 16 tot 40 uur per week.

Hoe ziet uw dag eruit?

Vandaag is weer een nieuwe dag bij de meldkamer. Je komt met een glimlach binnen en groet je collega. Je collega legt in een overdracht de noodzakelijke wetenswaardigheden uit en je neemt het stokje over. Je hebt er zin in en denkt, “kom maar op, waar kan ik mee helpen?” En ja hoor, meteen gaat de intercom over en op een vriendelijke manier help je deze parkeerder snel op weg. Dit was de eerste van vele oproepen die je die dag afhandelt. Tegen het einde van je dienst schrijf je een dienstrapport en draag je de werkzaamheden over aan een collega.

Wat gaat u doen?

U zorgt voor een optimale klanttevredenheid op afstand. Dit doet u voor de parkeerlocaties die aangesloten zijn op de landelijke meldkamer van onze opdrachtgever.

Hoe u dat doet? Door elke situatie met positiviteit en inventiviteit aan te pakken. Je kan goed luisteren, interpreteren en zelfstandig adviseren en handelen. 

U heeft de volgende taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden:

  • Afhandeling van intercomoproepen vanuit de aangesloten parkeergarages en -terreinen;
  • Direct uitzetten van acties conform de werkinstructies;
  • Het rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden;
  • Uitvoeren van administratieve taken; 
  • Uitvoeren van ondersteunende werkzaamheden aan de parkeerdienstverlening.

Functie-eisen

  • U heeft affiniteit met dienstverlening en een service- en resultaatgerichte instelling;
  • U bent zelfstandig, accuraat, verantwoordelijk, stressbestendig, teamspeler;
  • U heeft goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • U heeft kennis van de Engelse taal; kennis van Duits en/of Frans is een pré;
  • U heeft uitstekende computer- en typevaardigheid;
  • U heeft minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • U bent flexibel inzetbaar.

Over 65plus In Goede Handen

Maak kennis met 65plus In Goede Handen, dé deskundige arbeidsbemiddelaar op het gebied van facilitair, hospitality en dienstverlening. Wij plaatsen ondersteunende medewerkers bij uiteenlopende bedrijven in heel Nederland. Denk aan receptionisten, telefonisten, baliemedewerkers, secretaressen, gastheren of gastvrouwen, huismeesters, klusjesmannen, conciërges, portiers, suppoosten, verkeersregelaars en productiemedewerkers. Wij werken onder andere voor opdrachtgevers als Bilfinger, Hampshire Hotels, RAI Amsterdam of TheaterHangaar (Soldaat van Oranje).

Solliciteer nú

Voldoet u aan het functieprofiel? Wacht niet langer en solliciteer direct. U solliciteert via de ‘sollicitatie button’ of door contact op te nemen met onze vestiging in ons regiokantoor in Amsterdam. Bel naar 020-675 85 81 of stuur een e-mail naar amsterdam@65plus.nl. Geef bij uw sollicitatie duidelijk aan in welk vakgebied u ervaring heeft, welke werkzaamheden u eerder heeft uitgevoerd en wat uw beschikbaarheid is.

Solliciteer op deze functie

Bent u enthousiast, gedreven en AOW-gerechtigd en wilt u graag nog aan de slag? Kies uw vacature, vul het sollicitatieformulier nauwkeurig in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op! In verband met de coronamaatregelen is het bezoeken van onze kantoren momenteel niet mogelijk. Communicatie gaat zoveel mogelijk telefonisch, via de e-mail of via MS Teams. Wanneer wij contact met u opnemen zullen wij de communicatiemogelijkheden met u doornemen.