Klantenservice medewerker

Plaats Delft
Regio Zuid-Holland
Uren 12-24
Niveau MBO
22 mei 2024
Sector: Office
Referentienummer: 202405-1727685

Wat ga je doen?

Ga aan de slag als klantenservice medewerker in de omgeving van Delft!

Al sinds 1975 zijn wij marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt en helpen wij dagelijks vele senioren aan een passende baan. Wij zijn regelmatig op zoek naar gepassioneerde AOW-gerechtigden in de regio Delft die aan de slag willen als klantenservice medewerker. Heb je interesse in zo’n functie? Lees verder en schrijf je in bij 65plus! 

 

Wat je kan gaan doen

Je wordt onderdeel van een team van klantenservice medewerkers. Samen is het jullie doel om inkomende communicatie van klanten op de juiste manier af te handelen. Dit kan telefonisch, of via de e-mail, chat en social media. Onder jouw takenpakket vallen onder andere de volgende taken:

  • Beantwoorden van telefoontjes, e-mails, chat- en social mediaberichten van klanten;
  • Direct voor een oplossing zorgen of je verwijst de klant door naar de juiste collega of afdeling; 
  • Noteren van de communicatie in het klantensysteem. 

 

Wie zoekt 65plus?

  • Je bent altijd in beweging, nooit achter de geraniums te vinden;
  • Je hebt een klantvriendelijke en behulpzame houding;
  • Je motivatie en levenservaring zijn je drijvende krachten, meer dan jouw CV;
  • Sociaal actief blijven is voor jou essentieel.

 

Schrijf je vrijblijvend in

Wil je aan de slag als klantenservice medewerker? Schrijf je dan makkelijk online in door op de ‘solliciteer button’ te klikken. Zodra er een vacature functietitel bij ons binnenkomt die aansluit op jouw profiel, nemen wij telefonisch of per e-mail contact met je op. Heb je nog vragen over werken via 65plus? Bekijk dan zeker onze veelgestelde vragen (FAQ).

 

Nieuwsgierig naar onze andere functies?

Wil je graag aan de slag, maar zoek je net een andere functie? Wij hebben aanbod in veel verschillende beroepsgroepen door heel Nederland. Bekijk daarom ook onze actuele vacatures in de sectoren OnderwijsTransport, Vervoer & LogistiekFacility, Hospitality & Office of ga naar onze Professional pagina voor HBO/WO vacatures. Geen vacature gevonden maar wel interesse in doorwerken na de AOW-gerechtigde leeftijd? Schrijf je dan vrijblijvend in.

 

Wekelijks op de hoogte blijven van vacatures en informatie over doorwerken na de AOW-gerechtigde leeftijd? Volg ons dan op Facebook en Linkedin.

1 van 5

Je solliciteert

Leuk dat je gaat solliciteren! Zodra je hebt gesolliciteerd, ontvang je direct een bevestiging van je sollicitatie op je e-mailadres en wij gaan aan de slag.

2 van 5

Het eerste contact

Wanneer je profiel overeenkomt met de wensen van onze opdrachtgever, nemen we telefonisch contact met je op om je sollicitatie door te nemen.

3 van 5

Kennismakingsgesprek inplannen

Tijdens het voorgesprek plannen we meteen een kennismakingsgesprek in dat via MS Teams (videobellen) of op één van onze kantoren plaatsvindt.
 

4 van 5

Voorstellen bij de opdrachtgever

Na het kennismakingsgesprek stellen we je voor bij onze opdrachtgever. Word je uitgenodigd voor een kennismaking, dan laten wij je dit direct weten.

5 van 5

Je mag starten

Was je kennismaking bij onze opdrachtgever een succes, dan bespreken we gezamenlijk wanneer je kan starten.
 

Wil je meer weten
over deze vacature?
Wil je meer weten over deze vacature? Onze recruiter beantwoordt met plezier jouw vragen.
Kaylee van der Wal

Kaylee van der Wal

Klantenservice medewerker

Plaats Delft
Regio Zuid-Holland
Uren 12-24
Niveau MBO