Veelgestelde vragen voor Werkzoekenden

Uitzendbureau 65plus volgt te allen tijde de RIVM-richtlijnen om veilig werken voor onze uitzendkrachten, klanten, leveranciers en eigen medewerkers te waarborgen. Ter aanvulling volgen wij de NBBU/DOORZAAM-richtlijnen die speciaal vanuit de RIVM-richtlijnen zijn opgezet voor de uitzendbranche. Meer weten? Ga dan naar onze pagina over veilig werken: www.65plus.nl/veiligwerken 

65plus heeft een divers aanbod in banen. Het gaat vaak om parttime functies die variëren van ongeschoold tot zeer specialistisch en/of hoogopgeleid werk. Afhankelijk van jouw wensen en mogelijkheden zoeken we passend werk voor je. 65plus is gespecialiseerd in functies in het onderwijs, transport, vervoer en logistiek, alsmede office, hospitality en facilitaire functies. Ook bieden wij sinds kort HBO+ vacatures aan via ons label 65plus Professionals. Klik hier voor onze algemene website waar je al onze labels terug kunt vinden.

Tijdens het intakegesprek komen verschillende mogelijkheden voor jou aan de orde. In gezamenlijkheid stem je af wat voor soort werk je wilt gaan uitvoeren.

Uitzendbureau 65plus BV is al jarenlang lid van de branchevereniging Nederlandse Bond voor Bemiddeling en Uitzendondernemingen (NBBU). Het lidmaatschap van deze organisatie staat voor degelijkheid en betrouwbaarheid.

Het behalen van het NEN4400-1 certificaat is de bevestiging van wat 65plus al dacht: wij voldoen aan de kwalitatieve criteria opgesteld door branchevereniging NBBU. Jaarlijks wordt 65plus gescreend en wordt bekeken of ons uitzendbureau nog steeds op kwalitatief hoog niveau haar diensten verleend. Er wordt onder meer getoetst op de juistheid en volledigheid van de administratie en ook de afdracht van de loon- en omzetbelasting is onderdeel van de controle. Ook de wijze waarop 65plus de identiteit van haar kandidaten vaststelt wordt nagegaan. 65plus hanteert daarbij altijd de Wet op de Identificatieplicht. Verder vallen er nog een hoeveelheid aan regels en wetten binnen de controle.

Op alle onderdelen voldoet 65plus aan de gestelde eisen en dat betekent dat wij zijn opgenomen in het Register van de Stichting Normering Arbeid. Binnen dit register worden alle bestaande keurmerken opgenomen. Klik hier voor de actuele verklaringen.

Doorwerken is voor jou een vrijwillige keuze. Het merendeel van de AOW-gerechtigden werkt vooral vanwege het plezier dat het met zich meebrengt. Dat maakt het echter niet minder serieus. Ga je via ons bureau aan het werk, dan vinden wij het vanzelfsprekend dat gemaakte afspraken zowel door jou als door ons worden nagekomen.

Als je gaat werken via Uitzendbureau 65plus, dan is Uitzendbureau 65plus jouw werkgever. Jouw werkzaamheden voer je uit bij onze opdrachtgever(s). Hieronder tref je informatie over de wederzijdse verwachtingen die gelden wanneer je aan de slag gaat.

Werkgever: Uitzendbureau 65plus

• Wij bespreken vooraf de (globale) inhoud van het te verrichten werk en maken afspraken met je over loon;
• Wij verwerken wekelijks de door jou ingevulde uren (online declaraties);
• Wij verzorgen de verloning, waaronder het uitbetalen van jouw salaris, ter beschikking stellen van jouw loonstroken en jouw jaaropgave op Mijn 65plus;
• Wij gaan met jou een uitzendovereenkomst aan, waar je altijd een digitaal exemplaar van ontvangt;
• Je kunt bij ons terecht voor het melden van jouw bevindingen op jouw werkplek: positief/ruimte voor verbetering.

Opdrachtgever(s): de organisatie(s) waar je gaat werken

• Verantwoordelijk voor veilige werkomgeving en correcte arbeidsomstandigheden;
• Maakt afspraken met jou over werktijden en arbeidsuren;
• Ziet toe op een correcte inhoud en uitvoering van de werkzaamheden;
• Ook bij de opdrachtgever(s) dien je afwezigheid (bijvoorbeeld door ziekte en vakantie) telefonisch te melden;
• Controleert jouw online declaraties.

Wat wij van jou, als uitzendkracht, verwachten

• Je dient afwezigheid (bijvoorbeeld door ziekte) altijd telefonisch te melden bij jouw opdrachtgever(s) en bij Uitzendbureau 65plus;
• Indien jouw werkzaamheden bij de opdrachtgever wijzigen dien je dit bij 65plus bespreekbaar te maken voor akkoord;
• Wanneer de opdrachtgever zonder onze tussenkomst je een contract aanbiedt, dien je dit bij Uitzendbureau 65plus te melden. Je mag dit aanbod niet zomaar accepteren.

Jouw belastbaar jaarinkomen bepaalt of je in aanmerking komt voor toeslagen, zoals de zorg- en/of huurtoeslag. Indien jouw inkomen stijgt doordat je gaat werken, kan dit gevolgen hebben voor jouw toeslagen. Enkel de Belastingdienst kan je hierover correct informeren. Meer informatie kan je vinden via www.belastingdienst.nl of bel met de Belasting Telefoon 0800-0543 (gratis).

Ja, je mag werken via 65plus. Echter, afhankelijk van de regeling waar je onder valt, kan je veel bijverdienen of wordt je direct gekort. Wij raden je aan bij jouw uitkerende instantie te informeren naar jouw persoonlijke situatie. Op het moment dat je de AOW-gerechtigde leeftijd bereikt, gelden er andere regels. Je mag vanaf dat moment onbeperkt bijverdienen en je valt dan in een gunstiger belastingtarief. Op de inkomensafhankelijke zorgverzekeringspremie na, vervallen alle sociale lasten. 65plus vertelt je graag alle voordelen van het doorwerken na het bereiken van de AOW-gerechtigde leeftijd.

Het extra inkomen dat je naast jouw AOW ontvangt, heeft geen gevolgen voor de hoogte van jouw AOW. Als je een aanvullend pensioen van jouw vorige werkgever ontvangt of naast jouw AOW bijverdient, worden deze inkomsten niet afgetrokken van jouw AOW.

Echter, wanneer je een zogenaamde ‘gekorte’ AOW uitkering ontvangt en daar boven op een aanvulling vanuit de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) is het belangrijk de extra inkomsten bij deze uitkeringsinstantie aan te melden. Lees hier verder over alles wat je moet weten over jouw AOW.

AOW-leeftijd
Om de AOW en de pensioenen betaalbaar te houden verhoogt de overheid de AOW-leeftijd. Kijk hier op de website van Rijksoverheid wat de huidige stand van zaken is omtrent de verhoging van de AOW-leeftijd. Vanaf 2024 wordt de AOW-leeftijd mogelijk gekoppeld aan de levensverwachting. Je ontvangt jouw 1e AOW-uitkering op de dag dat je de AOW-leeftijd bereikt.

Pensioenleeftijd
Sinds 1 januari 2018 jl. ga je bij StiPP met pensioen als je 67 jaar bent geworden. De verhoging van de pensioenleeftijd heeft met name invloed op werknemers die ouder dan 66 jaar zijn en blijven doorwerken.

Voor mensen die blijven werken na hun AOW-leeftijd hoeft de werkgever geen sociale premies meer af te dragen. Echter door de verhoging van de pensioenleeftijd blijven de mensen die doorwerken wel pensioenpremie opbouwen tot aan hun 67ste jaar bij StiPP. Het kan dus zijn dat de mensen die doorwerken na de AOW-gerechtigde leeftijd al pensioen ontvangen terwijl ze ook bij StiPP nog steeds pensioenpremie opbouwen. Voor werkgevers en werknemers ontstaat hier de nieuwe situatie, geen sociale premies, wel pensioenpremie.

Meer weten? Lees verder op StiPP.

Bron: StiPP Pensioen

Voor een correcte en volledige aanmelding hebben wij een actuele CV van jou nodig. Doormiddel van jouw CV kunnen we de beste match voor jou en onze opdrachtgever realiseren. Heb je nog geen CV? Klik dan hier om een voorbeeldsjabloon te downloaden in Word-formaat.

Uitzendbureau 65plus kent een weekadministratie. Werk je wekelijks dan betaalt Uitzendbureau 65plus het loon aan het einde van de opvolgende week uit. Uitgangspunt is wel dat je als uitzendkracht de volledig ingevulde declaratie tijdig in Mijn 65plus hebt aangeboden, waarna de opdrachtgever deze kan controleren. Komt jouw declaratie of de accordering later binnen, dan verschuift deze automatisch één week naar de eerstvolgende loonverwerking. De declaratieverwerking wordt aan het einde van een werkweek uitgevoerd en jouw loon staat binnen enkele werkdagen op jouw rekening. Bij feestdagen zoals Pasen, Pinksteren, Kerst etc. zou de loonuitbetaling later kunnen plaatsvinden.

De verdiensten verschillen per opdrachtgever en zijn uiteraard ook afhankelijk van de functie die je gaat verrichten. Van invloed zijn: de CAO van de opdrachtgever, inhoud van de functie, niveau van de functie, werktijden, leeftijd en ervaring. Wanneer wij een functie aan je voorleggen, zullen wij ook de verdiensten met je doornemen. Wil je meer weten over de voorwaarden en/of verdiensten? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

Zodra jouw declaratie van de gewerkte uren is verwerkt, wordt er een salarisstrook opgemaakt. Jouw loonstrook verstrekken wij digitaal via de beveiligde online omgeving van Mijn 65plus. Je kunt een loonstrook op ieder moment online inzien, je krijgt vooraf geen bericht wanneer de loonstrook klaar staat. In de regel is de loonstrook inzichtelijk op de vrijdag dat jouw urendeclaratie is uitbetaald. Op de salarisstrook vermelden wij het brutosalaris van de verwerkte week, de cumulatieven van het kalenderjaar, het bedrag dat je hebt opgebouwd aan bruto reservering en het nettobedrag dat aan jou wordt overgemaakt.

Je hebt niet automatisch recht op een reiskostenvergoeding. Of je een reiskostenvergoeding ontvangt hangt af van de afspraken die je hierover maakt met 65plus. Slechts indien bij het inlenend bedrijf een reiskostenvergoeding geldt voor uitzendkrachten dan heb je hierop eveneens recht. Zie ook NBBU-cao voor uitzendkrachten. Klik hier om de CAO te downloaden.

In de Algemene termijnenwet zijn een aantal dagen aangewezen als algemeen erkende feestdagen: nieuwjaarsdag, de tweede paas- en pinksterdag, de beide kerstdagen, Hemelvaartsdag, de dag waarop de verjaardag van de Koning wordt gevierd en 5 mei. Dat deze dagen in de wet zijn opgenomen heeft echter weinig gevolgen voor werknemer en werkgever/opdrachtgever. Een werknemer kan hier namelijk verder geen rechten aan ontlenen. De wet zegt nog niets over het verplicht vrijaf geven op deze dagen. Toch zijn er regels waar werkgevers aan moeten voldoen. Er zijn namelijk wel voorwaarden afgesproken in de meeste cao’s.

Het kan voorkomen dat je tijdens (nationale) feestdagen wordt gevraagd om te werken. Overleg met jouw opdrachtgever/inlener als er onduidelijkheden zijn en neem waar nodig contact op met het regiokantoor van Uitzendbureau 65plus waar je bent ingeschreven.

Je hebt recht op doorbetaling van het feitelijk loon op een nationaal erkende feestdag als je normaal gesproken op de betreffende werkdag wel had gewerkt en aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

Als er niet wordt gewerkt op de feestdag moet worden bepaald of de dag normaal gesproken een werkdag voor jou is. Indien je een vaste arbeidsomvang hebt met vaste dagen is dit duidelijk. Als één van de vaste dagen op de feestdag valt heb je recht op doorbetaling van het loon. Als de arbeidsomvang niet duidelijk is vastgesteld, geldt de “zeven uit dertien”-regel. Als je in de dertien weken voorafgaand zeven keer op de dag hebt gewerkt waarop nu de feestdag valt, dan wordt dit beschouwd als een normale werkdag. Als je korter dan dertien weken voorafgaand aan de feestdag bent gestart, dan geldt dat het als een normale werkdag wordt beschouwd als je meer dan de helft van de weken op die dag hebt gewerkt.

Na elke feestdag controleren wij of je recht hebt op doorbetaling van loon. Zo ja, dan zal deze uitbetaling automatisch worden uitgevoerd. De verwerking vindt doorgaans na 2 weken plaats. Je hoeft hier verder niets voor te doen.

Er wordt een bedrag naast jouw brutosalaris gereserveerd voor vakantiegeld en vakantiedagen. Het tegoed aan reserveringen wordt door Uitzendbureau 65plus vermeld op jouw loonspecificatie welke je terug kunt vinden in jouw persoonlijke en beveiligde omgeving van Mijn 65plus.

Je hebt bij elke fulltime gewerkte maand recht op twee dagen (=16 2/3 uur) vakantie of een evenredig deel daarvan, indien er niet een volledige maand is gewerkt. Je hebt als uitzendkracht van Uitzendbureau 65plus de mogelijkheid om jouw vakantiedagen tussentijds, naar rato op te vragen en uit te laten keren in geld.

Het aanvragen van vakantiedagen is mogelijk via het verlofformulier, klik hier voor het verlofformulier. Slechts na akkoord van jouw aanvraag kunnen wij jouw verlof uitkeren in geld.

Om jouw vakantiegeld/vakantiebijslag (8,33% van het feitelijk loon) te ontvangen hoef je niets te doen. Het vakantiegeld wordt in zijn geheel automatisch uitgekeerd in de maand mei (NBBU-CAO, Artikel 29, lid 7).

65plus is verplicht je een jaaropgave te verstrekken. Deze jaaropgave wordt in januari in Mijn 65plus (jouw digitale account) voor je klaargezet. Met jouw login en password kan je jouw jaaropgave downloaden en uitprinten. Heb je geen internet en/of printer, neem dan contact op met onze Backoffice om een jaaropgave via de post aan te vragen. Je kan dit kenbaar maken via ons contactformulier.

Voor vragen over jouw loon, jouw contracten of jouw loonspecificatie kan je contact opnemen met het team van onze 65plus Backoffice via het contactformulier.

Van jouw brutosalaris wordt loonbelasting ingehouden en dit wordt rechtstreeks afgedragen aan de belastingdienst. Het bedrag dat wordt ingehouden is afhankelijk van het bedrag dat je hebt verdiend. Eventueel ander inkomen blijft buiten beschouwing. Welk belastingtarief op jou van toepassing is hangt af van het totaal van jouw belastbaar jaarinkomen. Bij jouw aangifte/aanslag inkomstenbelasting kan dus een verrekening plaatsvinden. Op het totaal van jouw belastbaar inkomen wordt het schijvensysteem toegepast. Het bedrag dat je moet betalen wordt verrekend met het bedrag dat je reeds als voorbelasting hebt betaald. Jouw salaris valt in Box 1.

De Algemene Heffingskorting wordt verrekend met jouw AOW. De Algemene Heffingskorting voor AOW-gerechtigden is voor 2022 maximaal € 1.494. De Arbeidskorting waar werkenden recht op hebben, wordt evenals andere heffingskortingen automatisch door het aangifteprogramma berekend. De Arbeidskorting voor AOW-gerechtigden in 2022 is inkomensafhankelijk en kan je terugvinden op de website van de belastingdienst, klik hier. Onderstaand geven wij een overzicht van de belastingtarieven voor AOW-gerechtigde werknemers in 2022:

Tarieven Box 1 (werk en woning) AOW-gerechtigden en ouder (geboren op of na 1 januari 1946)

_{Bron: Belastingdienst/Rijksoverheid}

AOW-leeftijd in 2019, 2020 en in 2021 is 66,4 jaar. In 2022 is de AOW-leeftijd 66,7 jaar.

Let op: Op jouw verzoek kan een hoger belastingpercentage worden ingehouden dan volgens de witte weektabel wordt ingehouden. Dit kan je bespreken met onze backoffice via het contactformulier op onze website.

De heffingskorting is een vermindering van de loonheffing. Iedereen die in Nederland belasting betaalt, krijgt deze korting. De loonheffingskorting wordt bij 65plus standaard niet doorberekend. Indien je wel gebruik wilt maken van de loonheffingskorting, dan dien je dit zelf schriftelijk aan ons kenbaar te maken.

Bij aanvang van jouw uitzendbaan kan je bij ons een loonbelastingformulier opvragen. Hierop kan je aangeven of je gebruik wilt maken van de loonheffingskorting. Je hebt maar één keer recht op heffingskorting. Dus heb je naast jouw werk via 65plus ook andere inkomsten (zoals AOW, een WIA-uitkering, Pre-pensioen, etc.) dan zal bij deze inkomstenbron waarschijnlijk al rekening gehouden worden met heffingskorting. Kijk op de website van de Belastingdienst voor de huidige heffingskortingen.

Uitzendbureau 65plus is lid van de NBBU en de NBBU heeft een deelname aan de PAWW-cao afgesproken per 1 augustus 2022.

Waarom is de PAWW-regeling er? De regeling is in het leven geroepen om een eerdere versobering op de WW en loongerelateerde WGA te compenseren. Vroeger kregen werklozen en gedeeltelijk arbeidsongeschikten langer een uitkering dan nu. In 2016 werd de duur van de WW en de loongerelateerde WGA verkort van 38 maanden naar maximaal 2 jaar. De vakbonden en werkgevers spraken toen af dat de gemiste maanden privaat gerepareerd konden worden in de Private Aanvulling WW en WGA, kortweg PAWW. Hiermee wordt jouw recht op een uitkering na betaalde arbeid weer verlengd tot het oude niveau. Niet alleen de oudere, maar ook de jongere werknemers profiteren van de reparatie.

De PAWW-bijdrage wordt ingehouden totdat de werknemer de AOW-gerechtigde leeftijd bereikt en is zichtbaar op jouw loonstrook. Met ingang van de eerste dag van de maand waarin de werknemer de voor hem geldende AOW-gerechtigde leeftijd (als bedoeld in artikel 7a eerste lid van de Algemene Ouderdomswet) bereikt, houdt de werkgever de bijdrage niet meer in. Meer weten over de PAWW? Klik dan hier.

In Nederland geldt een identificatieplicht op het werk. Indien je via ons bij een opdrachtgever werk gaat verrichten, dien je te beschikken over een geldig identiteitsbewijs. In Nederland is dit een paspoort of ID kaart (rijbewijs is geen geldig identiteitsbewijs, maar een legitimatiebewijs).

Wij maken bij jouw inschrijving een kleurenscan van jouw geldige identiteitsbewijs voor onze administratie. Je dient je op de werkvloer altijd te kunnen legitimeren. Als legitimatiebewijs geldt een paspoort, ID kaart of rijbewijs. Klik hier om te lezen hoe je bij ons een correcte kopie kan aanleveren.

Als je aan de slag gaat bij Uitzendbureau 65plus hebben wij een kleurenkopie van een geldig identificatiebewijs van jou nodig. Lees hier waar deze kopie aan moet voldoen.

Iedereen, woonachtig in Nederland, is verplicht om verzekerd te zijn voor ziektekosten via de zogenoemde 'basisverzekering'. Naast jouw nominale premie betaal je ook een inkomensafhankelijke premie. Deze premie wordt door jouw werkgever en of uitkeringsinstantie ingehouden en afgedragen aan de belastingdienst. 65plus compenseert deze premie door middel van een vergoeding via het brutoloon.

Jouw belastbaar jaarinkomen bepaalt of je in aanmerking komt voor een zorgtoeslag (teruggave). Indien jouw inkomen stijgt doordat je gaat werken kan dit gevolgen hebben voor jouw zorgtoeslag. De belastingdienst kan jou hierover het beste informeren www.belastingdienst.nl of via de Belasting Telefoon 0800-0453.

Fase 1 en 2
Als je gaat werken bij één of meerdere opdrachtgevers van Uitzendbureau 65plus, dan sluiten wij met jou een uitzendovereenkomst. De uitzendovereenkomst is onderworpen aan de fasesystematiek conform de NBBU cao. Je begint met werken in Fase 1 en Fase 2. Deze fase is van toepassing in de eerste 52 gewerkte weken. Zodra jouw overeenkomst afloopt, wordt deze voor dezelfde duur verlengd, tenzij je arbeidsongeschikt wordt tijdens de looptijd van de uitzendovereenkomst of de opdrachtgever of Uitzendbureau 65plus gedurende de looptijd van de uitzendovereenkomst te kennen geeft dat de werkzaamheden aflopen.

Fase 3
Indien zowel jij, Uitzendbureau 65plus als de opdrachtgever(s) tevreden zijn met de samenwerking en er naar ons oordeel voldoende perspectief is op (voortzetting van) werkzaamheden, dan kan je in aanmerking komen voor een uitzendovereenkomst in Fase 3. Op dat moment sluiten wij opnieuw een overeenkomst met je af. Indien je de samenwerking in Fase 3 wilt stoppen dien je dit altijd schriftelijk kenbaar te maken, bij voorkeur uiterlijk een maand voorafgaand aan de einddatum. Fase 3 is van toepassing gedurende maximaal drie jaren / 156 kalenderweken, maar kan ook korter duren. Dit hangt af van de duur van de overeenkomst(en) die je aangaat. Jouw contactpersoon bij Uitzendbureau 65plus vertelt je er graag meer over.

Jouw contactpersoon bij Uitzendbureau 65plus beantwoordt ook graag jouw eventuele vragen over de aard, inhoud en duur van de overeenkomst. De NBBU CAO voor Uitzendkrachten kan je downloaden via onze website: www.65plus.nl/downloads

Bij 65plus ben je werkzaam voor een NBBU-uitzendonderneming. Op jou is dan ook de NBBU-cao voor Uitzendkrachten van toepassing. Klik hier om de cao te downloaden.

Je kunt hier een versie van de NBBU-cao downloaden.

Als uitzendkracht bij een ABU en NBBU aangesloten bureau bouw je pensioen op (vanaf 8 gewerkte weken) tot jouw 67ste jaar. Wil je hier meer over weten? Ga dan naar de website van StiPP Pensioen, klik hier.

Ben je 67 jaar of ouder, dan bouw je geen pensioen meer op via Uitzendbureau 65plus. Wij houden dan ook geen pensioenpremies meer in op jouw loon vanaf jouw 67ste jaar.

Indien gedurende de looptijd van jouw uitzendovereenkomst het werk onverhoopt stopt doordat de uitzendopdracht wordt beëindigd, dan zal 65plus met je in contact treden om daar waar je dat wenst, passend en vervangend werk voor je te zoeken.

In overleg met 65 plus kom je het aantal arbeidsuren overeen. Het aantal arbeidsuren wordt vermeld in de uitzendovereenkomst. Bij de totstandkoming van het maximum aantal arbeidsuren wordt rekening gehouden met de wettelijk toegestane arbeidstijd en de bij de opdrachtgever gebruikelijke en geldende werktijd. Slechts in overleg met de opdrachtgever en uitzendonderneming, is het toegestaan af te wijken van de bij de opdrachtgever geldende werktijden.

Je hebt recht op pauze met inachtneming van de arbeids- en rusttijdenwet. De arbeids- en rusttijden van jou als uitzendkracht zijn gelijk aan de bij de opdrachtgever gebruikelijke arbeids- en rusttijden.

Uitzendbureau 65plus heeft met haar uitzendkrachten de afspraak dat bezoek aan tandarts, huisarts of ziekenhuis zoveel mogelijk buiten werktijden wordt gepland.

Uitzendbureau 65plus ziet er nauwkeurig op toe dat privacygevoelige gegevens optimaal worden beschermd. Meer informatie over hoe Uitzendbureau 65plus omgaat met jouw gegevens kan je vinden in onze privacy statement op www.65plus.nl/privacy

65plus doet er alles aan om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent over onze diensten of dienstenverlening. Het spreekt voor zich dat je jouw klacht dan aan ons kunt doorgeven. Wij behandelen jouw klacht zorgvuldig. 65plus probeert klachten binnen tien werkdagen af te handelen. 

Klik hier om jouw klacht aan ons kenbaar te maken en te lezen welke procedure wij volgen als je een klacht bij ons indient.

Je bent verplicht om op de eerste verzuimdag wegens ziekte of ongeval, in ieder geval vóór 09.00 uur, daarvan melding te doen onder opgave van het juiste verpleegadres aan Uitzendbureau 65plus (regiokantoor en hoofdkantoor) alsmede aan de organisatie (opdrachtgever/inlener) waar je werkt. 

De medewerkers van Uitzendbureau 65plus zullen jouw ziekteregistratie in de systemen noteren en contact opnemen met de opdrachtgever/inlener om na te vragen of zij tijdelijke vervanging nodig hebben. Bel eerst het kantoor waar je bent ingeschreven en dan ons hoofdkantoor op 075-653 99 39.

Ben je in het weekend ziek? Meld je dan ziek bij de organisatie (opdrachtgever/inlener) waar je werkt op de betreffende dag en de eerstvolgende werkdag bij Uitzendbureau 65plus. Wij zullen dan jouw ziekmelding met terugwerkende kracht administreren.

In jouw uitzendovereenkomst staat aangegeven wat jouw rechten zijn betreft loondoorbetaling bij ziekte, dit is onder andere afhankelijk van het opgebouwde werkverleden via Uitzendbureau 65plus. Mocht je na het bestuderen van jouw uitzendovereenkomst nog vragen voor ons hebben, stel deze dan via ons contactformulier.

Indien je gevaarlijke situaties tegenkomt op jouw werk dan meld je dit aan jouw direct leidinggevende en 65plus. Indien jouw direct leidinggevende geen actie onderneemt de onveilige situatie weg te nemen zal 65plus in gesprek gaan met de opdrachtgever.

Volgens de Arbowet is de opdrachtgever (de organisatie waar je jouw werkzaamheden uitvoert) de verantwoordelijke partij als het gaat om een veilige en gezonde werkplek.

65plus is verplicht om bij al haar opdrachtgevers een risico-inventarisatie te houden naar de arbeidsomstandigheden. Deze moet voldoen aan de wettelijke eisen en dit moet tevens op papier vastgelegd zijn. Bij de start ontvang je van ons of van de opdrachtgever een kopie van dit zogenaamde Arbo-document. Tijdens het werk is de opdrachtgever er verantwoordelijk voor dat je onder de aansprakelijkheidsverzekering van de opdrachtgever valt.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van werkkleding, gereedschap en persoonlijke beschermmiddelen. De uitzendonderneming is verantwoordelijk voor het verstrekken van een Risico Inventarisatie & Evaluatie aan de uitzendkracht met een beschrijving van de mogelijke risico’s van het werken bij de opdrachtgever.

Als deze situaties zich voordoen is het van belang dat je zo snel mogelijk de inlener (het bedrijf waar je de werkzaamheden uitvoert) op de hoogste stelt zodat zij je verder kunnen begeleiden met de ontstane schade en/of het opgelopen letsel.

Indien de opdrachtgever waarvoor je werkt jouw reiskosten vergoed en je met het openbaar vervoer reist, dan dien je de originele vervoersbewijzen te bewaren. Deze vervoersbewijzen kan je naar het regiokantoor versturen waar je bent ingeschreven of op verzoek bewaren.

Ben je in het bezit van een OV-chipkaart? Je kunt dan bij een oplaadpunt een overzicht uitprinten van jouw laatste 10 transacties. Dit overzicht kan je naar ons toesturen of op verzoek bewaren.

Van elke nieuwe of gewijzigde uitzendopdracht ontvang je een digitale bevestiging via Mijn 65plus, ook wel uitzendbevestiging genoemd. In deze bevestiging staan de gegevens van de opdrachtgever en de met jou gemaakte afspraken vermeld. Naast de bevestiging krijg je ook van ons een uitzendovereenkomst.

Met ingang van 1 januari 2013, geldt het Uniform Loonbegrip. Hierdoor worden de grondslagen voor het berekenen van het loon voor de loonbelasting, volksverzekeringen, de werknemersverzekeringen en de ZVW gelijk. De loonstrook is hierdoor aanmerkelijk vereenvoudigd. Wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

Heb je een werkgeversverklaring nodig, bijvoorbeeld voor een hypotheek? Gebruik hiervoor dan jouw jaaropgave en/of salarisstroken. Deze kan je terugvinden in jouw Mijn 65plus-account.

Zodra jij je hebt ingeschreven en gaat werken voor Uitzendbureau 65plus wordt er een persoonlijk online account voor je aangemaakt. In dit online account kan je onder andere jouw loonspecificaties bekijken en declaraties aanmaken.

Je krijgt via een e-mail een notificatie toegestuurd waarmee je een wachtwoord kan aanmaken. Door middel van jouw gebruikersnaam (uw e-mailadres) en wachtwoord kan je inloggen op jouw persoonlijke pagina. Dit is een vertrouwelijke en beveiligde pagina en kan alleen door jou en door de medewerkers van Uitzendbureau 65plus worden bekeken. Heb je vragen over Mijn 65plus? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

Wanneer je jouw wachtwoord kwijt bent, vergeten of je wenst een nieuw wachtwoord van ons te ontvangen dan kan je dit makkelijk via onderstaande stappenplan realiseren.

1. Klik eerst op deze link: https://65plus.helloflex.com/user/login

2. Klik op "Wachtwoord vergeten?"

3. Geef jouw e-mailadres op welke bij ons bekend is

4. Klik op "Verzenden"

5. Als jouw e-mailadres correct is ontvang je de melding "Bekijk je e-mail voor meer informatie"

6. Ga naar jouw e-mailadres

7. Binnen enkele minuten ontvang je een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken

De digitale declaraties zijn een registratiemiddel waarmee Uitzendbureau 65plus kan controleren hoeveel uren je daadwerkelijk hebt gewerkt en zorg kan dragen voor de verloning van deze gewerkte uren. Je bent verplicht dit tijdverantwoordingsformulier naar waarheid in te vullen en aan het einde van iedere werkweek te laten accorderen door de opdrachtgever. Dit proces start automatisch wanneer je jouw declaratie hebt ingevuld op Mijn 65plus.

Om digitaal te kunnen declareren heb je een account nodig op Mijn 65plus. Het regiokantoor waar je bent ingeschreven zal dit voor je activeren bij aanvang van uitzendwerk. Ga je binnenkort werken via ons en heb je nog geen inloggegevens van jouw account? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

Het reactieveld in de digitale declaratie van Mijn 65plus kan je gebruiken om feedback te geven aan de opdrachtgever/inlener over de betreffende declaratie. Wat je doorgeeft in dit veld komt dan ook alleen bij de opdrachtgever/inlener terecht.

Heb je een verzoek aan Uitzendbureau 65plus? Geef dit dan door via ons contactformulier.

Je kunt jouw Mijn 65plus account op een ieder door jou gewenst tijdstip inzien via Internet. Daarnaast kunnen jouw gegevens alleen door medewerkers van 65plus worden ingezien. Jouw gegevens zijn goed afgeschermd via een sterk beveiligde en betrouwbare SSL-verbinding.