Van conciërge tot receptionist: zij zijn de ‘smeerolie’ van je organisatie
Functies binnen facility, hospitality en office lijken op papier misschien ondersteunend, maar in werkelijkheid maken juist zij het verschil op de werkvloer. Want die vertrouwde conciërge die de boel draaiende houdt, een alerte receptionist die iedereen welkom heet en de gastvrije cateringmedewerker die iedere dag een lekkere lunch verzorgt: zij zorgen voor rust, continuïteit en een vlekkeloze werkdag. Iedere dag weer.
“De smeerolie van een organisatie”
Het UWV beschrijft het treffend: “facilitaire dienstverlening is als de smeerolie van een motor. Zeker nu het kantoor steeds vaker een ontmoetingsplek is waar beleving centraal staat, is voor facilitair personeel een belangrijke rol weggelegd. Gastvrijheid en servicegerichtheid worden alsmaar belangrijker.”
Facility: mensen die alles laten werken
Een kapotte lamp, mensen ontvangen of zorgen voor een tiptop pand: facilitaire banen zijn de stille kracht achter elke organisatie. Het zijn de medewerkers die pas opvallen als ze er een dag niet zijn. Of het nu gaat om huismeesters, klusjesmannen en -vrouwen, conciërges, beheerders of portiers: zij maken dus het verschil.
En onze Plussers doen daar graag nog een schepje bovenop. Met hun jarenlange werk- en levenservaring hebben ze elke situatie meegemaakt en staan ze klaar met een vakkundige oplossing en een dosis motivatie. Zo vertelt portier Jan: “Alleen 'welkom' zeggen is voor mij niet goed genoeg. Ik maak een praatje en het liefst een grapje en help mensen die slecht ter been zijn. Allemaal met een glimlach.”
Hospitality: waar ervaring en aandacht samenkomen
In hospitality draait alles om beleving. Om dat warmte ontvangst door de receptionist of gastheer/vrouw. De glimlach van een balie - of cateringmedewerker. De oprechte interesse van een suppoost. Het zijn de kleine gebaren die het ‘m doen.
De uitzendkrachten van 65plus weten daar ieder een eigen invulling aan te geven. Ze werken omdat ze graag iets willen bijdragen. Aan de maatschappij. En voor kennisoverdracht. Receptionist Joke is daar een perfect voorbeeld van: “Ik vind het leuk om actief bezig te zijn en wil echt iets toevoegen aan het bedrijf. Ik heb het liever te druk dan te rustig.” Ook haar mede-receptionist Wallie staat er precies zo in: “'Nee' bestaat niet bij mij. Ik ga altijd op zoek naar een oplossing, want de voldoening die je daarna voelt is fijn. Ik maak mijn opdrachtgevers blij met mijn ervaring. En daar doe ik het graag voor.”
Office: de verbindende kracht achter de schermen
Dat we te maken hebben met een krappe arbeidsmarkt is geen nieuws meer. Maar wist je dat de meeste openstaande vacatures in de zakelijke dienstverlening zijn? In het tweede kwartaal van 2025 ging dat om ruim 64.000 stuks, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Daarom is het belangrijk om ook buiten de gebaande paden te kijken om office-vacatures te vervullen.
Een gedachte die ook bij onze Annette speelt: “Ik heb mijn gepensioneerde vriendinnen al doorverwezen naar 65plus. We zijn een oplossing voor de personeelstekorten, dus waarom zouden AOW'ers niet bijdragen?” Ze werkt niet bij een, maar twee opdrachtgevers als secretaresse. En net zoals Annette zijn er nog vele Plussers die aan de slag willen blijven in office-functies, waaronder klantenservicemedewerker, administratief-financieel medewerker, telefonist en archiefmedewerker. Voor bedrijven zijn doorwerkers een mooie oplossing voor personeelstekorten en aan de andere kant is doorwerken goed voor senioren. Annette: “Door actief te blijven - en er plezier in te hebben - blijf je gezond én bij de tijd. Daar ben ik van overtuigd.”
Het verschil maken
Kortom, als we het hebben over “gastvrij en servicegericht”, dan heb je aan onze mensen precies de juiste. Onze AOW’ers zijn echt doeners. Mensen die met plezier werken, niet omdat het moet, maar omdat ze het willen. Ze brengen rust, aandacht en levenservaring mee. Ze zijn loyaal, flexibel en nemen de tijd voor een ander. Kennismaken met onze Plussers? Neem een kijkje in onze database! Of ben je AOW-gerechtigd en wil je jouw passie er ervaring in de praktijk blijven brengen? Schrijf je dan in en vind de baan die bij jou past.
Wist je trouwens dat 65plus al sinds 1975 marktleider is in het flexibel en duurzaam inzetten van senioren? We kennen de markt door en door en weten exact welke kwaliteiten nodig zijn.
